虹科案例 | 虹科HiveMQ支持平板电脑实现高效远程管理
一、 应用背景
用户介绍：
Arkéa On Life是法国 Crédit Mutuel Arkéa 集团的一个新业务部门，致力于打造互联生活和保障家庭安全。Arkéa On Life 团队的目标是让每个人都能够享受科技带来的便利。为此，Arkéa On Life整合了Arkéa援助子公司(专门为个人提供远程援助)和Arkéa Sécurité(提供财产监控和远程工作者保护)。
2016 年，Arkéa On Life推出了一款独特的触摸屏平板电脑。这款联网平板电脑扩展了 Arkéa On Life 为用户提供的远程协助服务，它的设计侧重点在于简化操作，易于上手。结合Arkéa On Life智能手机应用程序，客户可以享受到一套全方位的科技服务:
- 私人社交网络，可通过视频通话、照片和文字与亲人保持联系
- 视频协助，与远程呼叫中心顾问互动
- 连接医疗保健机构，全天候寻求医生的建议
Arkéa On Life 的平板电脑不仅仅能用于发送紧急警报，它还是一种社交工具，为人们与亲人之间的互动提供了更大的灵活性。
应用需求：
- 用于管理远程设备的可扩展消息传递平台
- 用于更新和监控的可靠双向通信
二、 应用情况
Arkéa On Life 通过虹科HiveMQ 监控和更新设备群
Arkéa On Life 通过虹科HiveMQ 来监控和更新他们连接的平板电脑。每个平板电脑都有一个本地 MQTT 代理，用于协调众多微服务之间的通信。所有本地代理都通过自定义桥与虹科 HiveMQ 同步。这些平板电脑连接到虹科HiveMQ后， Arkéa On Life 团队可以持续监控每台设备并与之交互。通过虹科HiveMQ，Arkéa On Life 支持人员可以高效地对设备进行故障排除、更新和细节调整。
可靠、安全的通信是每个警报系统的核心
当 Arkéa On Life 开发平板电脑时，以下几个因素促使他们使用MQTT协议：
- MQTT 协议专为物联网用例和连接设备而设计
- 需要考虑带宽问题，他们希望尽可能高效地利用网络
- MQTT的结构保证了可靠的双向消息传递
为了找到合适的MQTT 平台，Arkéa On Life 进行一系列基准测试。最后，虹科HiveMQ 作为最可靠的解决方案位居榜首。以下是虹科HiveMQ所具有的优势：
- 可扩展消息量，具有极快吞吐量和最小延迟
- 虹科HiveMQ 的弹性集群环境带来的高可用性
- 开放灵活的插件系统
- 100% 符合 MQTT 规范
Arkéa On Life 目前在 Amazon Web Services (AWS) 上运行虹科HiveMQ。他们为虹科HiveMQ 开发了自己的 MQTT 客户端授权插件，并使用 Kibana 基础架构实现数据可视化、应用程序监控和运营智能。虹科HiveMQ 仪表板实现了对虹科HiveMQ 的快速访问，还允许 Arkéa On Life管理员仔细检查每个客户端的信息并快速识别不正常的客户端行为。
三、 虹科方案介绍
虹科HiveMQ 是一个基于 MQTT 数据传输的通信平台，旨在将数据快速、高效、可靠地传递给连接的物联网设备，虹科HiveMQ 使用 MQTT 协议在设备和企业平台之间进行实时、双向的数据推送。
虹科HiveMQ 的建立是为了解决企业在构建新的物联网应用时面临的一些关键技术挑战，包括：
- 构建可靠、可扩展的关键业务物联网应用
- 快速的数据交付，以满足终端用户对响应式物联网产品的期望
- 通过有效利用硬件、网络和云资源降低运营成本
- 将物联网数据整合到现有的企业系统中
虹科HiveMQ 提供免费版、专业版、企业版 MQTT Broker 产品，并提供 Kafka、企业安全及 MQTT Broker 桥接三种企业级扩展套件，虹科HiveMQ 还提供高效的 MQTT 客户端及云平台，多方位满足用户需求。
